Bemiddeling

Heeft u een probleem met de gemeente en komt u er met uw contactpersoon van de gemeente niet uit? U kunt kiezen voor gratis bemiddeling tussen u als inwoner, bedrijf of vereniging en de gemeente. Mail naar bemiddeling@hofvantwente.nl met uw verzoek voor bemiddeling en vermeld zo veel mogelijk informatie over het probleem.

Neutrale bemiddeling

De bemiddelaar (ook wel mediator genoemd) is in dienst van de gemeente, maar is onafhankelijk en neutraal. De Mediators Federatie Nederland heeft gedragsregels opgesteld waaraan geregistreerde bemiddelaars zich moeten houden. Waar nodig wordt een bemiddelaar uit een andere gemeente ingezet.