Vroeg Eropaf
Vroeg Eropaf is een samenwerking tussen gemeente Hof van Twente en Salut. Op deze manier kunnen we snel ingrijpen bij het ontstaan van betalingsachterstanden van inwoners. Om te voorkomen dat uw kleine betalingsachterstand een grote schuld wordt, proberen we zo snel mogelijk met u in contact te komen. Samen bespreken we uw situatie, zetten we uw inkomsten en uitgaven op papier en zoeken we naar een oplossing.
Sinds 1 januari 2021 kunnen wij als gemeente volgens de wet sneller ingrijpen bij het ontstaan van schulden. Wij krijgen een melding van een instantie dat u achterloopt met uw betalingen. Denk aan uw woningcorporatie, energiebedrijf of zorgverzekeraar. Zo weten we snel dat u een beginnende schuld heeft en kunnen we vroeg in actie komen.
U kunt hier meer over lezen op de website van de Rijksoverheid.
In de melding staat:
- Uw naam, geboortedatum en adres
- De melder van de achterstand
- Uw telefoonnummer en e-mail als dat bekend is
- Het bedrag van de betalingsachterstand
- De maand van de achterstand
- Eventueel uw klantnummer
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en delen deze gegevens niet met anderen. Uw gegevens worden alleen gebruikt om contact met u op te nemen. Heeft u daar geen behoefte aan? Dan verwijderen wij uw gegevens.
We willen graag zo snel mogelijk met u in gesprek. We proberen contact met u op te nemen via de telefoon, e-mail, brief en huisbezoek. We maken vervolgens een afspraak met u. Dat kan op het gemeentehuis zijn, bij Salut of bij u thuis. Samen bespreken we uw situatie en zetten we uw inkomsten en uitgaven op papier. Het doel hiervan is om samen een oplossing te bedenken voor de problemen. De hulp van Vroeg Eropaf is gratis.
Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met ons. Dit kan met Gijs Kingma (g.kingma@hofvantwente.nl) en Mehtap Ozer (m.ozer@hofvantwente.nl). U kunt ook telefonisch contact met ons opnemen via 0547 – 85 85 85
Of neem contact op met Juul Bergevoet van Salut (juul@salut-welzijn.nl). U kunt Salut ook bellen: 0547 – 26 00 53. Dit kan op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.